Enfin livrée de sa commande

Mme C., notre adhérente, a commandé une cuisine intégrée le 29/9/2022.

Le bon de commande obligeait le vendeur à l’installer en janvier 2023.

En juillet 2023, après de multiples relances infructueuses, notre adhérent n’a toujours pas sa cuisine alors qu’elle a déjà versé un acompte important.

Elle découvre par hasard qu’entre temps son installateur est en situation de Redressement Judiciaire depuis mars 2023.

Très inquiète sur le sort de sa commande et de l’acompte versé, elle vient consulter notre Association.

Nous mettons en demeure l’installateur de respecter les termes du contrat sinon nous allons déposer une requête au Tribunal de Commerce.

La menace a porté ses effets et Mme C. a désormais sa cuisine, il reste les placards muraux à installer et une demande  de remise commerciale est en cours, eu égard au retard important que notre adhérente a subi.