Pratique douteuse à la Foire de Nevers

Mr L. se rend à la Foire de Nevers. Il est âgé de 83 ans et il est accompagné de son épouse. Alors qu’il n’avait aucun besoin particulier, il est appréhendé par un commercial qui lui vante l’intérêt de nettoyer tout son toit, pour un montant TTC de 8565 €. Mr L. croit signer une simple étude car le commercial lui cache la page où est inscrite la mention de « bon de commande » et que sur une Foire il n’y a pas de faculté de rétractation. Mr L. lui ajoute qu’il n’a pas les moyens financiers pour payer de tels travaux et il laisse un acompte de 165 €.

Quelques jours plus tard, un technicien lui rend visite à son domicile et lui fait signer une offre de crédit de 8400 € pour une durée de 50 mois au taux de 6%. Le commercial parti, le fils de Mr L. apprenant cette vente forcée conseille à son père d’envoyer une lettre de rétractation.

Mr L. très inquiet d’avoir à régler une pénalité de 30 % soit 2404 € vient consulter notre Association. Nous confirmons à Mr L. que sa rétractation n’a aucune valeur juridique. En revanche, l’achat ayant été assorti d’un crédit , il lui est encore possible de se rétracter de ce crédit et nous lui expliquons que cette rétractation de crédit entraîne de plein droit la nullité du bon de commande.

Malgré cela, la Société maintient la pression et exige par écrit le paiement des 30 %.

Notre Association met en demeure la Société de respecter la loi sinon nous effectuerons un signalement à la Répression des Fraudes de leur pratique commerciale quelque peu douteuse.

La Société se range à la raison et accepte finalement d’annuler la commande et de restituer le chèque d’acompte. Notre adhérent nous appelle pour nous nous préciser qu’enfin il a retrouvé le sommeil.