Notre Association a de l'énergie à revendre
Notre adhérente est une Institution religieuse de l’agglomération de Nevers.
Elle reçoit un rappel de facture d’énergie de gaz assez salé de la somme de plus de 26.000 € sur les années 2023 et 2022 . Avant cet épisode, le fournisseur n’a pas manqué d’annuler des facturations . Le doute s’installe dans l’esprit de notre adhérente.
Total Energy se retranche derrière GRDF qui a reconstitué la consommation de notre adhérente d’après des estimations de consommation.
Notre adhérente a contesté vainement puisque son fournisseur maintient sa facturation.
Notre Association effectue un recours auprès du Médiateur de l’énergie et obtient un dédommagement de 13150 € en obligeant GRDF à procéder à un lissage de la consommation sur des bases de tarification selon une méthode de calcul plus favorable au consommateur.
En outre GRDF se voit obligée au paiement d’une indemnité de 2500 € pour manque de réactivité pour avoir tardé à recalculer la consommation réelle de notre adhérente.
Enfin pour le solde restant dû, Total Energy se voit contraint d’accepter un paiement échelonné en 12 mois.
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